Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Учётные данные: email, имя пользователя, пароль (в виде криптографического хеша), реферальный код.

Профиль: аватар, локаль, валюта, привязка Telegram, статус email и KYC.

Финансовые данные: история транзакций, баланс кошелька, заявки на вывод средств.

KYC: фото документов и селфи. Хранятся в зашифрованном виде в защищённом хранилище.

Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время доступа, события безопасности.

2. Зачем мы используем данные

Идентификация и аутентификация пользователя.

Проведение сделок, расчёт комиссии и переводов.

Проверка соответствия требованиям KYC/AML.

Поддержка пользователей и разрешение споров.

Безопасность: предотвращение мошенничества, ботов и злоупотреблений.

Уведомления о статусе сделок, тикетов, верификации.

3. Правовые основания

Согласие пользователя при регистрации и принятии Условий.

Выполнение договора между пользователем и Платформой.

Соблюдение требований применимого законодательства.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только: (а) подрядчикам (например, email-провайдеру) в объёме, необходимом для оказания услуги; (б) по требованию закона.

Список используемых обработчиков: SMTP/email (Resend), хостинг (Beget), объектное хранилище (MinIO), платёжные провайдеры (когда подключены).

5. Хранение и защита

Пароли хранятся как bcrypt-хеши. Чувствительные поля (например, ссылки на KYC-документы) шифруются AES-256.

Трафик защищён TLS. Доступ к данным имеет ограниченный круг сотрудников с обоснованной необходимостью.

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки и соблюдения закона.

6. Ваши права

Получить копию своих данных, исправить неточности, запросить удаление аккаунта.

Отозвать согласие на маркетинговые рассылки.

Для реализации прав напишите в поддержку через тикет-систему.

7. Куки и аналитика

Мы используем технические куки (хранение токенов сессии) — без них сервис работать не может.

При подключении сторонней аналитики мы заранее уведомим пользователя и обновим этот раздел.

8. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных: noreply@printpoint70.ru или через тикет-систему.